(4 avis)
Adresse : Za Les Sardines 24100 Bergerac
Téléphone : Afficher le téléphone
Les horaires d'ouverture :
lundi
09:00-19:30
mardi
09:00-19:30
mercredi
09:00-19:30
jeudi
09:00-19:30
vendredi
09:00-19:30
samedi
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dimanche
Fermé
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les avis clients
I
Il y a 3 ans
Personnel fort sympathique et souriant ! On est très bien renseignés ! Seul bémol, je trouve qu'au niveau rangement magasin ça ne va pas trop. Car on s'y perd. Il y à par exemple des chaussettes dans plusieurs endroits différents du magasin. Ça serait bien de faire un merchandising plus pointu.
Réponse du magasin Il y a 3 ans
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre retour ils nous sont importants ! :)
Je vous comprends tout à fait, notre magasin est disposé ainsi afin de trouver chaque produit pour son utilisation et pour sa pratique sportive.
Je transmets votre avis à mes collaborateurs pour améliorer la signalétique afin que vous, nos clients sportifs, puissiez trouver les produits dont vous avez besoin.
Mes collègues et moi-même sommes à votre entière disposition, n'hésitez pas :)
Je vous remercie pour votre compréhension.
A bientôt dans votre Décathlon Bergerac ! :)
Laura, vendeuse hôtesse services clients, passionnée Tennis
Edgar R.
Il y a 3 ans
Très bonne expérience, j'y ai trouvé le conseil, et les produits dont j'avais besoin. J'avais une requête qui a été entendue et solutionnée avec bienveillance. A la caisse, c'est pareil, la jeune femme a su déjouer avec le sourire les pièges des étiquettes que certaines personnes mal intentionnées glissent dans les poches des articles, (honte à ces gens qui pillent ce magasin honnête et pas cher). C'est ma première visite ici, et j'en suis enchanté.
Réponse du magasin Il y a 3 ans
Bonjour Edgar,
WHAOUH un ENORRRRME MERCI pour ce superbe commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Quel plaisir que de lire un avis comme le vôtre ! Vous êtes au top ne changez rien !
Ravie que votre première visite chez nous ce soit passé aussi bien, nous espérons vous revoir au plus vite ! :)
Une belle journée, à bientôt dans votre Décathlon Bergerac !
Laura, vendeuse hôtesse services clients, passionnée Tennis
Jean-Louis H.
Il y a 3 ans
Accueil et service irréprochable. Je suis venu avec un matelas percé acheté il y a six mois , le personnel m'a accueilli chaleureusement et l'a réparé le temps de réaliser quelques achats dans le magasin. C'est très agréable d'être aussi bien considéré.
Je recommande ce magasin.
Réponse du magasin Il y a 3 ans
Bonjour Jean-Louis,
Un grand MERCI pour ce bel avis ! Quel plaisir que de vous savoir enchanté !
Notre passion ne serait rien sans vous ! Une joie de vous ravir, que nous nous efforcerons de perpétuer et de renouveler.
Une belle journée, au plaisir de vous revoir dans votre Décathlon Bergerac :)
Laura, vendeuse hôtesse services clients, passionnée Tennis
Brigitte B.
Il y a 2 ans
Toujours bien reçu. Dans ces circonstances particulières, le personnel demeure aussi compétent a gardé son sourire et sa disponibilité. Merci à eux. Une enseigne fonctionne grâce à ses produits mais l'humain est toujours le secret de la réussite.
Le 21 juillet 2023.
J'ai été bien conseillée .. patience gentillesse ... compétence. Merci beaucoup
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